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留言人: 金光成时间:2019-06-05 06:59:22
留言: 条形码:6901028180801 新的打开上盖掉了胶粘的不好 买了一条基本都掉
回复: 根据条码查询为黄鹤楼(硬天下名楼),消费者未保留实物,无法判断缺陷情况,已建议对方以后出现类似问题可以及时拨打400—188—1916售后热线反馈,并将实物寄往湖北中烟检测分析并给予处理。
留言人: 李时间:2019-06-04 15:09:31
留言: 黄鹤楼忠粉一枚,有幸淘到MOK和COO的品吸款,口味非常丰富齐全,品控也比其它乃至世界其他厂有过之而无不及,完全体现了大厂风范。唯一的缺憾就是mok的设备与coo的配合度有待提高,且插COO的方式虽然想避免过热烧到烟具,但是设计有点反人体工程学和让契合精度出现误差。另外出烟量真的是让人遗憾,试用了很多设备与烟弹,MOK这个真必须亟待改进。一旦开售,该设备将会严重影响客户体验,后果将使得黄鹤楼会跌出新产品的一线队伍,乃至损毁黄鹤楼百年打造的"淡雅香"。关心则乱,黄鹤楼忠实粉肺腑之言,言语有过请谅解。
回复: 非常感谢您对我们产品的关注及喜爱,感谢您提出的宝贵建议,我们会将及时流转给相关技术部门改进提高。
留言人: 王时间:2019-06-03 13:00:54
留言: 黄鹤楼如何看生产日期,条盒上有钢印为11808128Q
回复: 您好,卷烟条盒外包装有烟草公司打码,上下两排,上排的前五位是烟草公司出库日期。
留言人: 李维佳时间:2019-06-03 10:51:56
留言: 6 901028 181440
回复: 根据条码查询为黄鹤楼(硬峡谷柔情)。
留言人: 施景勇时间:2019-06-03 09:42:16
留言: 902244210G条形码,这条烟是真的吗
回复: 根据提供的条形码,无法确定卷烟规格,建议以后出现类似为问题可以及时拨打400—188—1916售后热线咨询。
留言人: 蔡先生时间:2019-06-02 11:58:12
留言: 烟标粘胶处异常
回复: 消费者未保存实物,无法判断缺陷情况,已建议对方以后出现类似问题可以寄往湖北中烟检测分析并给予处理,同时也可以拨打400—188—1916售后热线及时反馈。
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